תחילת עבודה
פגישת הכרות בה נציג לך את ניתוח התיק הפנסיוני שלך ונבצע התאמות נדרשות בהתאם לצרכיך בצורה הטובה ביותר.
הפגישה תקבע בתוך 7 ימי עסקים מקבלת הודעה על קליטתך בחברה.
פגישת שרות תקופתית
אחת ל-18 חודש
בחינה של התיק הפנסיוני והפיננסי שלך וביצוע אופטימיזציה מעודכנת של התיק בהתאם לצרכיך האישיים ולאפשרויות בשוק הביטוח הפנסיוני.
פגישה בעקבות שינויים
תוך 14 ימים מהיום שהמידע הובא לידיעתנו)
שינוי במצב משפחתי: נישואין, הולדת ילד וכו'/ שינוי בשכר/ סיום עבודה/חל"ת/ פרישה לגמלאות
התאמה מחדש של מבנה התיק והכיסויים הביטוחיים.
שירות ומידע בערוצים דיגיטליים
24/7
אזור מידע אישי באתר האינטרנט של (מנהל הסדר וכתובת אתר
כולל אפשרות להזמנת דוח מצב ביטוח אישי, אישורי מס ותאום פגישה.
שירות אישי לעובדים
ימים א-ה 8.00-16.00
מענה לכל שאלה, קבלת מידע על התיק שברשותך ותאום פגישה.
מוקד תיאום פגישות ושרות לקוחות
077-2226099 / *6099
sherut@tmu.co.il
מוקד שרות לקוחות – ווטסאפ
054-6367944
סער אסלן – סוכן ביטוח
054-7004493
Saara@tmu.co.il